Întrebări frecvente

Zero lei upfront. Sistemul (plotter + aplicație Android + stoc inițial de folii pentru test) ajunge la afacerea ta în custodie. Plătești doar folia aplicată. Livrare + training incluse.

Contract fără perioadă minimă obligatorie — poți returna pachetul oricând, fără penalizări, iar echipa Armour® ridică plotter-ul de la tine la fel cum l-a livrat. Detaliile exacte ale contractului (inclusiv eventuale praguri minime de activitate pentru menținerea custodiei) sunt agreate individual; le primești în scris înainte să semnezi.

Șase variante: Standard (entry-level), Premium (cea mai populară, pentru flagship-uri), Ultra (antișoc cu garanție 12 luni), Matte (anti-glare), Privacy (filtru lateral) și Skin (pentru spatele telefonului). Toate se taie pe același plotter, din aceleași role silicon.

Tăierea durează 6–12 secunde în funcție de modelul de plotter (Mini, Pro sau Wet & Dry). Aplicarea pe telefon se face în 30–60 secunde. De la intrarea clientului până la plecarea lui cu folia aplicată: sub 5 minute.

Peste 14.000 de dispozitive: telefoane, tablete, ceasuri, console handheld, de la 126 de producători. Biblioteca se actualizează săptămânal cu modelele noi. Poți verifica un model anume la /modele.

Training video + training pe teren (sesiune live cu un consultant Armour®). Suport tehnic prin telefon și WhatsApp în română, luni–vineri 9:00–18:00. Intervenții de urgență pentru probleme de plotter sunt coordonate în 24h.

Returnările pentru garanție sunt acoperite de Armour®, fără cost pentru tine. Tu înlocuiești folia clientului pe loc cu una nouă din stocul tău; Armour® creditează folia consumată la următoarea livrare.

Parțial. Librăria de modele este sincronizată local pentru utilizare curentă; aplicația nu cere internet constant pentru a tăia o folie. Sincronizarea cu serverul pentru modele noi și statistici se face când ai conexiune.

Majoritatea partenerilor primesc Armour Mini (M.01) — plotter compact pentru masa de recepție, potrivit pentru 90% din afacerile din domeniul GSM. Armour Pro (M.02) pentru tablete / laptopuri, Armour Wet & Dry (M.03) pentru volume mari și folii hidrogel cu aplicare wet & dry.

Da. Fiecare locație primește propriul plotter + aplicație + stoc. Raportarea centralizată este disponibilă prin portalul parteneri (partener.folie-armour.ro). Condiții speciale pentru rețele cu 3+ locații — contactează echipa Armour® pentru discuție.

Armour® este o marcă înregistrată la EUIPO (European Union Intellectual Property Office). Operatorul comercial este ARMOUR AFC TECH SRL, cu sediul în Timișoara. Compania operează din 2020 și produce atât plotter-ele, cât și foliile.

Armour Pro (M.02) acoperă suprafețe de până la 12 inch — practic orice tabletă, handheld sau laptop mic. Pentru laptopuri mari sau suprafețe non-standard, contactează echipa Armour® pentru a verifica compatibilitatea modelului exact.

Da. Pentru afacerile care solicită, organizăm o demo live — fie la tine în locație, fie remote prin video-call. Training-ul pe teren după instalare include și sesiuni repetate pentru echipele care au mai mulți operatori.

Aplicația Armour® înregistrează volumul de folii tăiate per model, pentru raportare și stoc. Datele personale ale clienților finali nu sunt stocate în aplicația Armour®. Poți descărca propriile tale statistici din portalul parteneri.